天猫首次制定AI软件及应用类商品规范,禁止宣传“100% 准确”、“完全替代人工”等
AIPress.com.cn报道
4月15日消息,国内主流电商平台针对AI应用类商品的专项监管规则正式落地。天猫于本周一(4月14日)起正式施行《AI软件及应用类商品发布规范》,这是国内电商领域首次为AI软件及应用建立系统化的商品管理体系。
此次新规覆盖范围广泛,涉及服务订阅与充值、授权与集成、开发者资源交易以及深度合成应用等多个细分领域。
具体包括模型官方会员代充、Token消耗额度充值、API-Key密钥销售、基于大模型开发的文本生成及虚拟人交互应用等。
在商品信息透明度方面,规范提出了硬性要求。
凡涉及"词元(token)额度"或"会员时长"的商品,商家必须在详情页明确标注具体数值,如"100万Tokens"或"12个月会员"。对于API-Key类商品,需清晰标明有效期限及对应模型名称和版本。
针对市场乱象,新规划出多条红线。规范明确禁止商家使用"100%准确"、"完全替代人工"、"永不封号"等绝对化用语夸大模型能力。词元套餐价格不得显著偏离市场普遍水平,如低于官方价3折且无合理理由将被视为违规。
此外,严禁以任何形式诱导消费者预存超过商品标价5倍以上的大额资金,或引导用户脱离平台进行私下转账充值。
此前,淘宝已在3月启动AI假图治理,通过识别模型拦截近10万张失真商品图片,并向全行业倡议规范使用AI生成内容。
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